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外贸新人每天应该做些什么?

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发表于 2020-8-6 11:39:45 | 显示全部楼层 |阅读模式
经常有刚入行的外贸儿们来提问,每天到公司该做些什么啊?怎么找客户啊?真的不知道该如何做起啊~~~
那么外贸新人除了熟悉产品知识外,每天应该做些什么呢?
一、收发邮件
建议每天早上第一时间打开收件箱进行查看,不要急于回复,对所有邮件进行分析,然后按照自己分析对客户邮件进行先后回复。
尤其是做服装行业的,不要因为客户回复了一封邮件或者来了一封询盘就直接把部分价格表和公司介绍一股脑儿发过去,而是有针对性。
比如有些客户问:100%法兰绒格子裤你们能做么?那像这种很笼统邮件才可以立即回复,回复不是对他说我们有多少多少种,而是进行提问:请问你是多少克重或者多少支法兰绒?或者是你是要色织还是印?潘通色号是?你问越多,客户对你信任值越高,因为这些问题显示了你专业度。
二、Google寻找客户
Google寻找客户,并且将当天找到所有信息都利用好,比如说,每天找一百个邮箱话,那尽量将这一百个邮件全部发完。有很多小伙伴抱怨这个工作收效不明显,但是你坚持上一个半月试试,开发动力会越来越大。
三、做好管理
如果公司提供条件好,有自己erp管理系统话,那每询价进来一个客户,你都要以最快速度录入系统,防止跟其他业务员冲突。而且后期有利于你跟踪回访。
如果没有那么好条件那就建立一个excel表格,将所有收到及时填写到表格中,并且做好客户分类工作,将询盘内容,质量比较高的客户做为a类客户重点跟踪。
但是也不要忽略小客户,任何客户都是从小做到大,就象卖东西,要把客户从头回客户做到回头客户。
四、主动到相关外贸b2b网站里寻找买家
可以直接找到,也可以注册这些个网站以后,每天去更新一下信息,多发布一些信息。
五、经常到相关网站发布有价值的信息
每隔几天到相关商务网站发布一条具有商业价值信息。虽然可能效果不是很好,但是也花不了多少时间,如果你更新快的话,产品信息就会出现目录,说不定会有所收获,建议坚持。
六、每个季度定期更换网页内容
将新产品信息发布上网,或者将产品图片替换一下。这些都会让买家及时了解公司最新信息,吸引新客户。
七、定期回访客户
定期给老客户或者潜在客户发送公司最新产品信息,坚持就会有回报。
八、保持SNS活跃
所有SNS站:linkedin,facebook,twitter等等,每天坚持登陆,坚持给目标客户点赞或者留言。
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